מדיניות פרטיות/הצהרת נגישות/תקנון אתר

 

 

מסמך משפטי מאוחד — B.T צילום ארועים

הבהרה חשובה

  • המסמך שלהלן מספק מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי. מומלץ לאשר את נוסחיו מול עו״ד טרם פרסום.

מדיניות פרטיות

מי אנחנו

מדיניות זו נועדה לעמוד בדרישות הדין בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א‑1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), וכן לעקרונות ה‑GDPR עבור מבקרים מהאיחוד האירופי וה‑UK GDPR עבור מבקרים מבריטניה. אם אתה תושב קליפורניה, ייתכנו זכויות נוספות לפי CCPA/CPRA כמפורט להלן.

אילו נתונים נאספים

  • נתוני זיהוי ויצירת קשר: שם מלא, דוא״ל, טלפון, פרטי וואטסאפ, תוכן פנייה, פרטי אירוע (תאריך, מיקום, סוג אירוע).
  • נתוני שימוש באתר: כתובת IP, מאפייני דפדפן ומכשיר, שפה, עמודים שנצפו, זמן שהייה, מפניות UTM, מזהי קוקיות.
  • נתוני שיווק וקמפיינים: מזהי פיקסלים של Meta (Facebook/Instagram), Google Ads, נתוני המרות מטפסי לידים.
  • קבצים ותכנים: חומרים המסופקים על ידך (תדריכי צילום, רשימות צילומים מבוקשות, תמונות לדוגמה).
  • קטינים: האתר אינו מיועד ישירות לקטינים. מסירת פרטים/תמונות של קטינים לצורך הזמנת שירותים נעשית באחריות מוסר המידע, המצהיר כי הוא הורה/אפוטרופוס או שקיבל הסכמה מתאימה.

אינך חייב למסור מידע, אך ללא נתונים מסוימים לא נוכל לספק חלק מהשירותים (לדוגמה, חזרה להצעת מחיר).

מטרות השימוש

  • מתן שירותים, ניהול לידים, יצירת קשר, שליחת הצעות מחיר ותיאום צילומים.
  • שיפור ותפעול האתר, ניתוח ביצועים ומדידת אפקטיביות קמפיינים.
  • שיווק בהתאמה אישית בכפוף להסכמה ולדין, לרבות רימרקטינג.
  • אבטחת מידע, מניעת הונאה ועמידה בהוראות דין, רגולציה ונהלים פנימיים.

בסיס משפטי לעיבוד

  • הסכמה מפורשת, לרבות לשיווק ישיר לפי חוק התקשורת (סעיף 30א).
  • ביצוע חוזה או צעדים לקראת כריתתו (תיאום צילומים, הצעות מחיר).
  • אינטרס לגיטימי בשיפור השירותים ובהבטחת אבטחה, תוך שמירה על זכויותיך.
  • חובה משפטית (ניהול חשבוניות, שמירה לפי דיני מס וחשבונאות).

למבקרים מה‑EEA/UK: הבסיסים לעיל מיושמים בהתאם ל‑GDPR/UK GDPR. תוכל לממש זכויותיך כמפורט בהמשך.

קוקיות/פיקסלים

  • חיוניות: לתפקוד בסיסי ולשמירת העדפות.
  • אנליטיקה: Google Analytics 4 ו/או Google Tag Manager למדידה מצטברת.
  • פרסום: Meta Pixel, Google Ads למדידת המרות ורימרקטינג.
  • תקשורת: שילוב וואטסאפ/קישורי רשתות עלול להציב קוקיות צד ג׳.
  • ניהול העדפות: מנגנון ניהול העדפות קוקיות באתר — לעדכון. ניתן גם לחסום/למחוק קוקיות בהגדרות הדפדפן.
  • בקרות נוספות: ביטול פרסונליזציה ב‑Google Ads דרך Ads Settings, ביטול פרסומות מותאמות ב‑Facebook דרך הגדרות החשבון, ותוסף opt‑out של Google Analytics.

שיתוף עם צדדים שלישיים

  • ספקי תשתית: אחסון אתרים, CDN, דוא״ל ושירותי גיבוי — לעדכון.
  • כלי שיווק ומדידה: Meta (Facebook/Instagram), Google (Analytics/Ads/Tag Manager).
  • תקשורת: WhatsApp לצורך מענה לפניות.
  • CRM/טפסים: אם נעשה שימוש בכלי ניהול לידים — לעדכון.
  • לא נמכור את פרטיך האישיים. ייתכנו העברות מחוץ לישראל/EEA בכפוף למנגנונים חוזיים מתאימים (כגון SCCs) ואמצעי הגנה משלימים.

שמירה ואבטחה

  • תקופות שמירה: לידים והתכתבויות — עד 36 חודשים מהאינטראקציה האחרונה, אלא אם נדרש ארוך יותר לפי דין; מסמכי הנהלת חשבונות — עד 7 שנים; חומרי פרויקט/תמונות — בהתאם להסכמים ולצרכי השירות, או עד בקשת מחיקה כשאין חובה לשימור.
  • אמצעי הגנה: תקשורת מוצפנת ככל האפשר, בקרות גישה והרשאות לפי צורך, אימות דו‑שלבי במערכות רלוונטיות, ניטור חריגות.
  • דיווח אירועי אבטחה: בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) בישראל, ול‑GDPR במידת הרלוונטיות.

זכויות נושאי מידע

  • זכות גישה, תיקון, מחיקה והגבלה, וכן קבלת עותק נייד של נתוניך, בכפוף לדין החל.
  • זכות להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי ושיווק ישיר.
  • משיכת הסכמה בכל עת, מבלי לפגוע בלגיטימיות העיבוד עד למועד המשיכה.
  • תושבי ה‑EEA/UK/קליפורניה: זכויות נוספות לפי GDPR/UK GDPR/CCPA, לרבות תלונה לרשות הפיקוח המתאימה.
  • מימוש זכויות: פנייה בוואטסאפ בקישור המופיע לעיל או בדוא״ל לעדכון, בצירוף אמצעי זיהוי מתאים.

שיווק ו‑Opt‑out

  • נשלח עדכונים והצעות רק לפי דין ובהסכמתך.
  • ביטול קבלה: השב בהודעה עם המילה הסרה או פנה בוואטסאפ/אימייל לביטול.

שינויים במדיניות

  • נעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון יופיע בראש הפרק. שינויים מהותיים יפורסמו באתר.

יצירת קשר בענייני פרטיות

  • דוא״ל: לעדכון
  • וואטסאפ: יצירת קשר
  • טלפון: לעדכון
  • כתובת למשלוח דואר: לעדכון

הצהרת נגישות

B.T צילום ארועים מחויב להנגשת האתר והשירותים לכלל הציבור, כולל אנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח‑1998, ותקנות הנגישות לשירות.

תקנים ועמידה

  • שאיפה לעמידה בהנחיות WCAG 2.1 רמה AA של W3C.
  • יישום עקרונות תפיסתיות, תפעוליות, מובנות ועמידות.
  • התאמה לדפדפנים ומכשירים נפוצים בישראל.

אמצעי הנגשה שבוצעו

  • ניווט מלא באמצעות מקלדת וסדר פוקוס הגיוני.
  • טקסט חלופי לתמונות מרכזיות ותוויות ARIA לרכיבים אינטראקטיביים.
  • ניגודיות טקסט מספקת והדגשות כותרות עקביות.
  • סמנטיקה תקינה לקוראי מסך ומניעת מלכודות מקלדת.
  • הגדלת גופן והגדלת דף עד 200% ללא אובדן מידע מהותי.
  • ווידג׳ט/תוסף נגישות — לעדכון אם קיים באתר.

תאימות דפדפנים ומכשירים

  • תמיכה בעדכני: Chrome, Firefox, Safari, Edge בגרסאות האחרונות.
  • תאימות מובייל למכשירי iOS ואנדרואיד.
  • דפדפנים מיושנים כגון Internet Explorer אינם נתמכים.

חריגות וליקויים ידועים

  • גלריות תמונות גדולות עשויות לכלול תיאורי Alt חלקיים — בתהליך שיפור.
  • קבצי PDF/מדיה קודמים ייתכן שאינם תואמים במלואם — בתהליך הנגשה.
  • סרטונים ללא כתוביות — יתווספו כתוביות בהדרגה.
  • מועד השלמת תיקונים: לעדכון.

משוב ופניות נגישות

  • נשמח לקבל הערות ובקשות נגישות.
  • דוא״ל רכז נגישות: לעדכון
  • טלפון: לעדכון
  • וואטסאפ: שליחת הודעה
  • זמן מענה צפוי: עד 7 ימי עסקים.

עודכן לאחרונה: 11.09.2025

תקנון אתר (תנאי שימוש/רכישה)

ברוכים הבאים לאתר B.T צילום ארועים. הגלישה והשימוש באתר ובשירותים כפופים לתנאים אלו. שימושך באתר מהווה הסכמה לתנאים.

הסכמה לתנאים

  • השימוש באתר מהווה אישור שקראת, הבנת והסכמת לתנאים, למדיניות הפרטיות ולהצהרת הנגישות.
  • אם אינך מסכים — הימנע משימוש באתר.

הגדרות

  • האתר: האתר בכתובת https://www.baharu-takele.co.il/ וכל תת‑דף קשור.
  • השירותים: שירותי צילום אירועים, לרבות חתונות, בר/בת מצווה, בריתות, הצעות נישואין, אלבומים ומגנטים.
  • תוכן: כל מידע המופיע באתר, לרבות תמונות, טקסטים, לוגואים ועיצובים.
  • לקוח/ה: כל אדם או גוף העושה שימוש באתר או מזמין שירותים.
  • יום עסקים: ימים א׳–ה׳, למעט ערבי חג וחגים.

שימוש מותר ואסור

  • מותר להשתמש באתר למטרות מידע ופנייה לקבלת שירותים.
  • אסור להעתיק, לשכפל, לגרור, לגרום להפרעה, לבצע הנדסה לאחור, לאסוף נתונים אוטומטית, או להשתמש באתר בניגוד לדין.
  • אסור להעלות תכנים פוגעניים, מפרים, לא מדויקים או המכילים וירוסים.
  • יש לפעול בכבוד כלפי המצולמים ולהימנע מפגיעה בפרטיות צדדים שלישיים.

הרשמה וחשבונות

  • נכון לעכשיו אין צורך בפתיחת חשבון לשימוש באתר.
  • אם תוצע הרשמה בעתיד, יידרש גיל 18 ומעלה או הסכמת אפוטרופוס.

רכישות/תשלומים/חשבוניות

  • הזמנת שירותים תבוצע לאחר אישור הזמנה בכתב/דיגיטלי הכולל היקף עבודה, תאריכים ותמחור.
  • תנאי תשלום, מקדמות, מועדי חיוב והנפקת חשבוניות — לעדכון.
  • האם המחירים כוללים מע״מ — לעדכון.
  • תנאי החזר כספי במקרה ביטול/דחייה — לעדכון.

תיאום, ביטולים ודחיות

  • תיאום תאריך נקבע רק לאחר אישור ותשלום מקדמה כפי שצוין בהצעה — לעדכון.
  • ביטול/דחייה מצד הלקוח: תנאי הודעה מוקדמת ודמי ביטול — לעדכון.
  • כוח עליון/אירועים בלתי צפויים: ייקבעו מועדי חלופה סבירים, החזר/זיכוי לפי נסיבות — לעדכון.
  • שינויים בהיקף העבודה לאחר אישור ההצעה עשויים לגרור עלויות נוספות בהודעה מראש.

משלוחים/החזרות

  • אין חנות מקוונת באתר. אספקת אלבומים/מגנטים/קבצים תתואם פרטנית.
  • זמני אספקה, שיטות משלוח ועלויות — לעדכון.
  • קבצים דיגיטליים נמסרים לשימוש אישי; מדיניות החלפות/תיקונים לעיצוב אלבום — לעדכון.

תוכן משתמשים וחומרים מסופקים

  • חומרים שאתה מוסר (רשימות צילומים, לוקיישנים, סרטוני השראה) יישמרו לצורך ביצוע השירות.
  • אתה מצהיר כי ברשותך הזכויות וההרשאות הנדרשות לכל חומר שסיפקת.
  • פרסום תמונות באתר/רשתות לטובת תיק עבודות ייעשה רק בכפוף להסכמה מפורשת של המצולמים או האפוטרופוסים המתאימים.

קניין רוחני

  • כל הזכויות בתוכן האתר שייכות ל‑B.T צילום ארועים או לצדדים שלישיים מורשים.
  • זכויות יוצרים בצילומים שנוצרו במסגרת השירותים נותרות בבעלות הצלם, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.
  • הלקוח מקבל רישיון אישי, בלתי בלעדי, לשימוש פרטי ולא מסחרי בקבצים שסופקו. שימוש מסחרי/פרסומי/מותגי — רק ברישיון מפורש ובכתב.
  • אין להסיר סימוני קרדיט/מטא‑דאטה ללא אישור.

הצהרות ואחריות

  • האתר והשירותים מוצעים כפי שהם וכפי זמינותם. ייתכנו טעויות הקלדה, שונות צבעים בין מסכים להדפסה ועוד.
  • נפעל במקצועיות ובהתאם לסטנדרט הענפי הסביר, אך איננו מתחייבים לזמינות רציפה של האתר.

הגבלת אחריות

  • כפוף לדין החל, לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים/תוצאתיים/אבדן רווחים משימוש באתר.
  • במקרה שבו מוטלת אחריות, היא תוגבל, לכל היותר, לסכום ששולם בפועל בעבור השירות הרלוונטי.
  • אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן במקרים החלים.

שיפוי

  • הינך מתחייב לשפות את בעל האתר בגין נזק/הוצאה שייגרמו עקב הפרת התנאים או שימוש בלתי חוקי/בלתי מורשה באתר.

שינוי התנאים והאתר

  • נוכל לעדכן את התנאים או לשנות/להפסיק את פעילות האתר, כולו או חלקו, בכל עת. המשך שימושך יהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

הדין החל וסמכות השיפוט

  • על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל.
  • סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת בקשר לאתר או לשירותים נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל‑אביב‑יפו.